Тестохикли

С 15 марта 2016 года марка Lexus распространила действие программы «Помощь на дороге» на автомобили, посетившие официального дилера Lexus для прохождения платного сервисного обслуживания.

Одно из главных преимуществ программы «Помощь на дороге» для владельцев Lexus — мобильность и оперативность. Так, если выявленную неисправность нельзя устранить в день обращения, водитель сможет продолжить путь, воспользовавшись предоставляемым по программе такси или подменным автомобилем. Клиенты могут быть уверены, что из-за неисправности они не останутся без машины в нужный момент и всегда смогут рассчитывать на поддержку, находясь в другом городе. Специалисты придут на помощь в любой ситуации, при этом клиенту не придется нести непредвиденные расходы на ремонт, эвакуацию автомобиля или на то, чтобы добраться до дома.

При прохождении платного сервисного обслуживания у официального дилера Lexus, к программе «Помощь на дороге» для владельцев Lexus могут подключиться обладатели автомобилей бренда, приобретенных через официальную дилерскую сеть на территории Российской Федерации, возраст которых не превышает 8 лет.

Сервисы, предоставляемые в рамках программы, одинаковы как для новых транспортных средств, так и для автомобилей с пробегом и включают помощь на дороге в режиме 24/7, информационную поддержку, ремонт (в том числе на месте), транспортировку поврежденного автомобиля, ответственное хранение, помощь менеджера в случае аварии и услуги аварийного комиссара, предоставление подменного автомобиля, размещение в отеле на время ремонта, консьерж-сервис, юридическую помощь, трансфер из аэропорта и в аэропорт, услугу «трезвый водитель» и многое другое.

Срок действия программы — 12 месяцев со дня, следующего за днем оплаты подключения.

Покрытие за пределами городов присутствия дилеров–участников программы ограничено расстоянием в 300 км (по автомобильным дорогам) вокруг их внешних границ.

Кроме того, программа действует на всей протяженности трассы М10 (федеральная магистральная автомобильная дорога «Россия» Москва — Санкт-Петербург) и на всей протяженности трассы М4 (федеральная трасса «Дон» — Москва — Воронеж — Ростов-на-Дону — Краснодар — Новороссийск).